Moyens de paiement


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Afin de faciliter le processus d’achat, nous proposons plusieurs moyens de paiement par carte bancaire. Après confirmation de votre commande, vous pouvez choisir le mode de paiement disponible qui vous convient afin de finaliser votre achat.

Une fois le paiement confirmé, nous traiterons votre commande selon les informations fournies et procéderons aux étapes suivantes, notamment la préparation et l’organisation de la livraison.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • American Express ;
  • JCB ;
  • Mastercard ;
  • VISA.

Vous pouvez sélectionner l’un des moyens de paiement disponibles sur la page de validation de commande et suivre les instructions affichées afin de finaliser votre paiement.

Comment effectuer un paiement

Pour finaliser votre commande, veuillez suivre les étapes générales suivantes :

  • Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier ;
  • Renseigner vos informations de livraison et les informations nécessaires à la commande ;
  • Accéder à la page de paiement et sélectionner un moyen de paiement disponible ;
  • Saisir les informations de paiement nécessaires et confirmer le paiement ;
  • Recevoir la confirmation de commande après validation du paiement.

Si le paiement n’a pas abouti, nous vous recommandons de vérifier d’abord l’état de votre commande ou de nous contacter avant de créer une nouvelle commande.

Protection des informations de paiement

Nous accordons une attention particulière à la protection des informations de paiement des consommateurs.

Les informations générées lors du processus de paiement sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données et sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement du paiement et des services associés à la commande.

Lors du paiement, les consommateurs doivent s’assurer que :

  • Les informations fournies sont exactes et complètes ;
  • Le moyen de paiement utilisé est valide ;
  • Le compte ou la carte bancaire utilisée permet la réalisation de la transaction.

En cas d’anomalie concernant le paiement ou si le statut de la commande ne correspond pas à votre situation de paiement, veuillez nous contacter.

Assistance en cas de problème de paiement

Si vous rencontrez l’une des situations suivantes :

  • Paiement refusé ou non abouti ;
  • Statut de commande non mis à jour après paiement ;
  • Absence de confirmation de commande après paiement ;
  • Tout autre problème lié au paiement.

Vous pouvez nous contacter afin d’obtenir une assistance.

Email :
contact@fenindelaquil.com

Téléphone :
+1 (361) 684-9275

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Nous vous aiderons à vérifier les informations relatives à votre commande et à votre paiement pendant les horaires du service client.

Informations de contact

Pour toute question concernant les moyens de paiement, les commandes ou le processus d’achat, veuillez nous contacter :

Adresse :
3338 Holly Rd #4B,
Corpus Christi, TX 78415,
United States

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